支付宝毫无争议是中国最大的第三方支付平台，但也因此被央行“严防死守”，稍有差池，就可能遭受处罚。 支付宝因7项违规被罚 今天（4月8日）下午，经多方媒体披露，支付宝近日又“吃”了一张18万的行政处罚单。中国人民银行杭州中心支行发布的行政处罚信息显示，因违法相关规定，支付宝处以罚款18万。 根据公开披露的信息显示，央行认为支付宝在客户权益、产品宣传和个人信息保护三方面违规： 一是客户权益方面：（1）金融消费者知情权保障不充分；（2）消费者的自主选择权保障不充分。 二是产品宣传方面：（1）在视频宣传中开展引人误解的宣传；（2）在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传；（3）处理完毕的投诉占比计算不实，导致对外公布的数据与实际不符。 三是个人信息保护方面：（1）个人金融信息收集不符合最少、必需原则；（2）个人金融信息使用不当。 据了解，上述决定是由中国人民银行杭州中心支行作出的，作出行政处罚的决定日期为 2018 年 3 月 22 日。 央行方面表示，中国人民银行杭州中心支行根据《非金融机构支付服务管理办法》，对其处罚款 3 万元；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，对产品宣传与个人信息保护两项违法行为，分别给予警告，并处罚款 10 万元和 5 万元。 支付宝已经屡遭处罚 这不是支付宝第一次遭受处罚，如果记录没有出错的话，这已经是支付宝第三次被国家相关机构处罚。 2017年5月10日，支付宝因违反支付业务规定，被中国人民银行上海分行要求限期改正，并处以罚款人民币3万元，作出行政处罚决定日期是2017年4月21日。 这是支付宝领到的来自监管部门的第一张罚单。不过，当时央行深圳市中心支行也给了腾讯财付通支付同样的处罚。外界解读为，是对双寡头的一次敲打。 时间到了2018年2月，据中国外汇披露，支付宝又因违法外汇管理规定被国家外汇管理局罚款60万元。 从上述公布的公告可以看到，支付宝违规的原因有两个，一是违反外汇登记管理规定，二是未按照规定进行国际收支统计申报。处罚依据是外汇管理条例第四十八条第五项和第一项。 同样的财付通也被处罚，原因有两个，“未按照规定向有关部门报送异常风险报告等资料、为非居民办理跨境外汇支付业务未做备案”。 但这次已经是支付宝第三次被处罚，距离上次处罚仅仅过去几个月而已。 虽然这点罚款对于支付宝以及背后的巨头阿里巴巴来说可能是微不足道的，但这背后监管层所释放的强烈信号却是不得不多加留意。 处罚项更加多元化 如果对比几次处罚公告，你可能会发现，此次的处罚涉及主业支付环节的并不多。而是主要集中在对消费者的权益保护方面。 这也表明，作为金融支付平台，在支付环节上支付宝并没有出现违规。因此，如果央行想要处罚就得另找理由。 不过就央行此次公布的处罚理由来看，支付宝所违反的几项规定可以说是整个行业都普遍存在。但央行偏偏处罚支付宝，则是蕴含着极大的信息量。 尤其是“消费者的自主选择权保障不充分”这一项，更是表明央行并不想支付宝一家独大。但如果央行看到近日腾讯联合自己的合作伙搞“二选一”公开拒绝接入支付宝，不知道该怎么想？ 从维护消费者权益着手，央行的处罚自然具有正当性。对于支付宝而言，这种处罚项目的多元化则就意味着不仅要保证支付业务合法合规，还要照顾到更多方面，不然随时可能被处罚。 虽然每次的小处罚、小罚款自然没有“伤筋动骨”的威力，但作为一个金融支付平台，屡受国家机关的处罚显然对自己的声誉有着极大的影响。而对金融行业而言，声誉就是信用，决定着人们敢不敢把钱放在你这里。 所以，如果支付宝遭受处罚次数过多，人们自然就会增加对其产品的疑虑。 “大数据”之路不再平坦 本次处罚还是一个重磅信号，那就是中国的互联网环境迎来“变天”。国家监管层正在加强对个人信息的保护，这也意味着阿里等其他互联网公司们的“大数据”之路恐将不再那么平坦。 中国的互联网企业对用户的隐私保护一直都不是那么注重。这也就是为什么前几天百度公司的董事长兼CEO李彦宏能那么理所当然的说出“中国人更愿意用隐私换便利”这样的荒谬言论。 李彦宏此话一出，就被央视给怼了回去。 此外，最近两款十分普及的蹭网应用“WiFi万能钥匙”和“Wi-Fi钥匙”也被涉嫌窃取个人信息被工信部调查。 而阿里巴巴作为国内最早提出“大数据”这一概念的公司，旗下有两大数据收集入口，一个是以电商平台而存在的淘宝系应用，还有一个就是以支付平台而存在的支付宝等蚂蚁金服旗下产品。 此次央行认为支付宝在个人信息保护方面存在两项违规：（1）个人金融信息收集不符合最少、必需原则；（2）个人金融信息使用不当。 国家从支付宝下手，也是在“杀鸡儆猴”，意在表明，不管是谁，搞什么“大数据”，涉及侵犯个人隐私信息，国家都不会再坐视不理。 对于支付宝的处罚，我们应该理性的看待。合乎大众利益的我们更应该支持。 作者｜周松涛 7项违规，支付宝被央行处罚！监管背后释放重大信号脉脉END阅读 311声明：本文内容由脉脉用户自发贡献，部分内容可能整编自互联网，版权归原作者所有，脉脉不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。如果您发现有涉嫌抄袭的内容，请发邮件至maimai@taou.com，一经查实，将立刻删除涉嫌侵权内容。相关推荐最新发布大家都在看热门人脉圈评论我来说几句...全部1条评论李先生银行亲儿子违规更多
18-04-09